Hello World
Sécurité et vie privée
Ce que nous voyons, et ce que nous promettons
Hello World traduit sur ses propres serveurs, ce qui veut dire que ces serveurs lisent ce qu’ils traduisent. Voici ce que cela implique et ce que cela n’implique pas — avant la partie où nous vous disons que nous y faisons attention.
Dit en premier, parce que c’est le plus important
Vos messages sont chiffrés chaque fois qu’ils circulent, et notre serveur peut les lire à l’arrivée. Ils partent chiffrés de votre téléphone vers notre serveur, et repartent chiffrés vers les personnes à qui vous écrivez. Entre les deux, le serveur les déchiffre — c’est ainsi qu’un message écrit en wolof arrive en espagnol, et il n’existe aucune version de cette fonction où le serveur ne lit pas les mots.
Ce n’est donc pas un chiffrement de bout en bout, qui voudrait dire que personne d’autre que vous deux ne peut lire un message, nous compris. Nous le disons franchement plutôt que de laisser le mot « privé » faire un travail qu’il n’a pas mérité. Ce que nous pouvons vous dire, c’est ce que nous faisons de cet accès.
- Un serveur, en Franceloué chez OVHcloud, dans l’Union européenne
- Pendant le transportChiffréHTTPS/TLS, du téléphone au serveur et en repartant
- Appel audio et vidéo à deuxD’un téléphone à l’autrechiffré de téléphone à téléphone, y compris par le relais
- Appel audio et vidéo en groupeChiffré pendant le transportcombiné sur notre serveur, donc pas de bout en bout
- Modèles de traductionles nôtres, sur cette même machine
Aucune personne chez Hello World ne lit vos messages
C’est un engagement, et il a exactement deux exceptions, celles que vous voudriez : ce que quelqu’un nous signale, que nous examinons pour protéger les gens, et ce que vous choisissez de nous envoyer vous-même, comme une capture d’écran jointe à un retour.
Au-delà, il n’y a aucune analyse des messages privés à des fins de modération ou de publicité, aucun profilage, aucun identifiant publicitaire dans l’application, et aucune revente de vos données. Ce que les gens publient est différent : noms, biographies, légendes, commentaires et descriptions de boutique sont vérifiés avant d’apparaître.
Votre compte
Les verrous que vous tenez vous-même
Un mot de passe qui est le vôtre
Vous en choisissez un à l’inscription, et vous le changez dans Réglages › Sécurité. Votre téléphone peut le générer et le retenir pour vous. La connexion avec Apple ou Google fonctionne aussi, et nous ne voyons ni l’un ni l’autre mot de passe.
Verrouiller une conversation
Mettez Face ID devant une discussion précise : celui qui vous emprunte votre téléphone ne l’ouvre pas par accident.
Voir chaque appareil connecté
Vos sessions sont listées, avec ce qu’est chacune et sa dernière connexion. Déconnectez celle que vous ne reconnaissez pas.
Vos données
Emportez-les, ou reprenez-les
Les exporter
Réglages › Stockage › Exporter mes données écrit un fichier que vous pouvez garder ou envoyer où vous voulez — votre profil, vos messages et ce qui y est joint.
En supprimer une partie
Échantillons de voix, historique de traduction, une publication, un Moment — chacun part de son côté, sans supprimer le compte. Ce qui part et ce qui reste.
Tout supprimer
Depuis l’application, en deux touches et une confirmation. Ce que vous avez créé part avec, y compris les messages que vous avez envoyés aux autres. Supprimer votre compte.
Quand quelqu’un se conduit mal
Bloquez tout de suite, signalez à une personne
Le blocage prend effet immédiatement et n’attend pas que nous soyons d’accord avec vous. Un signalement arrive chez une personne ici, rapidement — nous le lisons, nous regardons le compte concerné et s’il y a un schéma, et c’est une personne, jamais une machine, qui décide du sort d’un compte. Comment les signalements sont traités · Protection des mineurs
Lisez tout
Le détail derrière chaque phrase de cette page, y compris qui traite quoi et combien de temps c’est conservé.